Metode de Livrare
1. Curier FAN (toată România)
Livrăm prin FAN Courier în toată România.
Timp livrare: 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii
Cost: 16.50 lei (fix)
Livrare: În fața casei / scării blocului. Pentru produse voluminoase sau grele, curierii supraveghează descărcare, asigură-te că ai ajutor pentru transport până la locuință.
Tracking: Primești e-mail cu AWB și link de urmărire imediat ce comanda pleacă din depozit.
*Livrare la EasyBox (în curând)*
2. Ridicare personală (Bucuresti)
Poți ridica comanda direct de la depozitul ROOMANCE.
Adresă: Fabrica de Glucoză 6-8, București (vezi locația)
Program: Luni–Vineri, 09:00–17:00
Cost: 0 lei
Disponibilitate: Primești e-mail când comanda e gata pentru ridicare (de obicei 24h de la plasare).
Conditii de livrare
- Toate produsele sunt pe stoc și disponibile pentru livrare imediată
- În cazul unor condiții nefavorabile (vreme extremă, volum ridicat, sărbători), livrarea poate întârzia—vei fi informat imediat
- Nu livrăm în afara României
La primirea coletului
Verifică integritatea coletului înainte de semnare.
Dacă observi deteriorări ale ambalajului, semnalează curierului pe loc și consemnează pe AWB.
Pentru probleme cu produsul (deteriorări, lipsuri, produs greșit), contactează-ne imediat la hello@roomance.eu cu poze și număr AWB.
Întrebări? Scrie la hello@roomance.eu.