Bunurile se pot returna, in aceeasi stare in care au fost receptionate, in termen de 14 zile calendaristice de la primire fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv.

In situatia in care curierul nu are optiunea de livrare cu verificare colet, poti face auto-verificare dupa preluarea produselor, trimitand catre noi orice deficienta constatata in maxim 2h (doua ore), insotita de poze ale defectelor constatate.